Ochrana osobních údajů

1. Jaké údaje zpracováváme

Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon), údaje o objednávkách a platbách, adresu místa montáže a technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, cookies) v rozsahu uděleného souhlasu.

2. Účely a právní základy

Vyřízení poptávky, objednávky a plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vedení účetnictví a plnění daňových povinností – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Ochrana právních nároků a zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům – oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Analytické a marketingové cookies, včetně měření konverzí Google Ads a remarketingu, zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

3. Doba uložení

Údaje z poptávek uchováváme 1 rok, údaje ze smluv po dobu 4 let od skončení záruční doby, účetní doklady 10 let dle zákona o účetnictví a zákona o DPH. Údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání.

4. Příjemci osobních údajů

Přepravní společnosti (Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o.), poskytovatel platební brány, účetní kancelář, poskytovatel hostingu a e-mailových služeb a společnost Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) – pouze v rozsahu souhlasu s cookies.

Při využití služeb Google může docházet k předání údajů do USA na základě rámce EU–US Data Privacy Framework.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Žádosti zasílejte na e-mail [email protected]. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

6. Zabezpečení

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména šifrované spojení (HTTPS), řízení přístupových práv a pravidelné zálohování.